Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo cách chúng tôi vận hành

Khi bạn tạo tài khoản trên 888a88, thông tin cá nhân và các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý với các tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi áp dụng hàng ngày.

Mã hóa SSL cho các giao dịchXác minh tài khoản qua OTPLưu trữ an toàn dữ liệu thanh toánLiên hệ hỗ trợ 24/7 nếu có thắc mắc
888a88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo cách chúng tôi vận hành
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi ngày, chúng tôi chạy các kiểm tra bảo mật trên các máy chủ lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL/TLS Tất cả giao dịch thanh toán và dữ liệu cá nhân được truyền qua kết nối mã hóa; bạn sẽ thấy ổ khóa xanh trong thanh địa chỉ của trình duyệt.
Xác minh hai bước Đăng nhập bằng mật khẩu và mã OTP từ điện thoại của bạn. Chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản ngay cả nếu ai đó biết mật khẩu.
Lưu trữ ngoại tuyến Dữ liệu tài khoản được sao lưu trên các máy chủ bảo mật độc lập; nếu xảy ra sự cố, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu của bạn nhanh chóng.
Quản lý cookie Cookies giúp chúng tôi nhớ tùy chọn trò chơi và ngôn ngữ của bạn; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập của bên thứ ba Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Thời gian lưu giữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong khi tài khoản của bạn hoạt động; nếu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cách nộp yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin, hoặc nếu bạn lo ngại về bảo mật tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi thông…

Trò chuyện hỗ trợ trực tiếp Mở tài khoản và sử dụng cửa sổ chat trong phần tài khoản để…
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về mối quan tâm của bạn đối với dữ liệu…
Cài đặt tài khoản Vào phần Cài đặt → Quyền riêng tư để xem lịch sử hoạt động…

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ các người chơi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và cách bạn có thể kiểm soát thông tin của mình trên 888a88.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tuân thủ pháp luật địa phương. Các bên này cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo chuẩn ngành. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cho các công ty quảng cáo hoặc các bên khác.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, nếu pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ dữ liệu để kiểm tra gian lận hoặc tuân thủ, chúng tôi có thể giữ một bản sao được mã hóa.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trên các máy chủ bảo mật tại các trung tâm dữ liệu được chọn; vị trí chính xác phụ thuộc vào pháp luật địa phương và yêu cầu kỹ thuật. Bạn có thể yêu cầu chi tiết lưu trữ từ hỗ trợ; chúng tôi sẽ cung cấp thông tin không nhạy cảm.

Khi đăng nhập trên thiết bị di động, chúng tôi thu thập tên người dùng, mật khẩu được mã hóa, địa chỉ IP và loại trình duyệt để bảo mật tài khoản. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin này với các ứng dụng khác.

Nếu bạn đăng nhập từ các vị trí địa lý khác, chúng tôi ghi lại các bước đăng nhập để phát hiện gian lận. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh bổ sung. Quyền truy cập và bảo vệ dữ liệu phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực bạn có đủ điều kiện sử dụng nền tảng.

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ hoặc ví đầy đủ. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận từ nhà cung cấp; thông tin thực tế được giữ an toàn bởi họ. Lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và lưu giữ chỉ trong tài khoản của bạn.

Có. Bạn có quyền truy cập vào tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu một bản sao; chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp được mã hóa chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập trong vòng 7 ngày.